Definicija \u201cvlasnika web stranice\u201d i \u201cupravlja\u010da ili administratora osobnih podataka (administratora)\u201d u smislu Op\u0107e uredbe o za\u0161titi podataka (GDPR) i va\u017ee\u0107eg hrvatskog Zakona o za\u0161titi podataka je:<\/p>\n
Best solutions d.o.o.
Ulica Vjekoslava Spin\u010di\u0107a 23
51410 Opatija
Hrvatska<\/p>\n
Korisnici i srodne web stranice<\/strong><\/p>\n Korisnik<\/strong><\/p>\n Korisnik web stranice je svaka osoba koja kao posjetitelj koristi ovu web stranicu i s njima povezane web stranice tvrtke Best solutions d.o.o.<\/p>\n Best solutions d.o.o. web stranica<\/strong><\/p>\n Korisnik Best solutions d.o.o. je svaka osoba koja kao posjetitelj koristi njezinu web stranicu www.colentum.com (u daljnjem tekstu Web stranica).<\/p>\n Osobni podaci: prikupljanje i svrha obrade podataka<\/strong><\/p>\n Best solutions d.o.o. prikuplja, nakon odobrenja korisnika, razne podatke o posjetiteljima Web stranice kako bi se identificirali korisnici. Podaci se prikupljaju i koriste kako je dalje opisano u nastavku.<\/p>\n Best solutions d.o.o. prikuplja, nakon odobrenja korisnika, razne podatke o posjetiteljima Web stranice kako bi se identificirali korisnici. Podaci se prikupljaju i koriste kako je dalje opisano u nastavku.<\/p>\n Prikupljanje podataka putem web obrazaca<\/strong><\/p>\n Best solutions d.o.o. prikuplja osobne podatke s internetske stranice \u2013 sve dok korisnik takve podatke dobrovoljno dostavi kori\u0161tenjem mre\u017enih obrazaca na web mjestu ili pretplatom na na\u0161 newsletter ili druge oblike e-obavijesti namijenjene poslovnoj i marketin\u0161koj komunikaciji s korisnicima.<\/p>\n Prikupljaju se sljede\u0107i podaci:<\/strong> Svrha prikupljanja podataka na web mjestu je poslovne prirode, \u0161to zna\u010di da kad predate obrazac s namjerom poslovne suradnje, sla\u017eete se da u svrhu daljnje komunikacije s Vama, va\u0161e osobne podatke pohranjujemo u na\u0161u bazu podataka. Va\u0161e podatke pohranjujemo na temelju legitimnog interesa tvrtke Best solutions d.o.o. da obra\u0111uje i koristi va\u0161e podatke u svrhu daljnje suradnje i izravnog marketinga.<\/p>\n Administrator nije odgovoran za podatke i kontaktne podatke koje su dostavili korisnici za ispravne, istinite ili a\u017eurirane. Kao korisnik web stranice, Va\u0161a je odgovornost dostaviti ispravne i a\u017eurirane podatke prilikom kori\u0161tenja web stranice.<\/p>\n Informacije o kori\u0161tenju web stranice<\/strong><\/p>\n Web stranica mo\u017ee automatski prikupljati odre\u0111ene podatke o korisni\u010dkom ra\u010dunalnom hardveru i softveru. Ovi se podaci koriste isklju\u010divo za pru\u017eanje op\u0107ih statisti\u010dkih podataka o upotrebi web stranica. Ti podaci mogu obuhva\u0107ati:<\/p>\n \u2022 Vrsta preglednika, Ti se podaci prikupljaju kori\u0161tenjem kola\u010di\u0107a. Upotreba kola\u010di\u0107a, njihova primjena i brisanje, detaljno je opisano u srodnom tekstu.<\/p>\n Svrha obrade podataka<\/strong><\/p>\n Ispunjavanje prava i obveza iz dostavljenih upita i \/ ili potpisanih ugovora<\/strong><\/p>\n U okviru prodaje \/ kupnje proizvoda i proizlazi iz ugovornih obveza, Best solutions d.o.o. obra\u0111uje osobne podatke korisnika u svrhu identifikacije pojedinaca u svrhu izvr\u0161enja ugovora (ugovor o prodaji proizvoda izme\u0111u tvrtke Best solutions d.o.o. i kupca temelji se na dostavljenom upitu, koji se iz izvornika mo\u017ee izmijeniti u proces pregovora i izvan web stranice). Stoga se smatra da obrada osobnih podataka ima pravnu osnovu u svrhu sklapanja ugovora.<\/p>\n U slu\u010daju kupnje proizvoda, osobni se podaci obra\u0111uju u razli\u010dite svrhe, poput komunikacije s kupcem u vezi s izvr\u0161avanjem narud\u017ebe, rje\u0161avanjem problema (reklamacije, jamstvo), obavijesti kupca o obradi narud\u017ebe i isporuci narud\u017ebe ili drugim obavijestima \u0161to ih zakon zahtijeva za izvr\u0161avanje naloga, za mogu\u0107e svrhe naplate i za potrebe ra\u010dunovodstva i poreza.<\/p>\n Komunikacija s korisnicima<\/strong><\/p>\n U svrhu izravnog marketinga \u2013 e-poruke koje sadr\u017ee korisne, pou\u010dne, zanimljive ili va\u017ene informacije od administratora (informacije o novim ponudama, promocijama, pozivnicama na doga\u0111aje, sudjelovanju u crte\u017eima i natjecanjima, korisni savjeti za korisnike itd.)<\/p>\n Re-marketing (Google, Facebook) u svrhu boljeg i relevantnijeg korisni\u010dkog informiranja i pobolj\u0161anja stupnja korisni\u010dke anga\u017eiranosti.<\/p>\n Za analize tr\u017ei\u0161ta i segmentaciju korisnika za prilago\u0111ene ponude proizvoda i usluga.<\/p>\n Na temelju predanih osobnih podataka, prilago\u0111ene podatke ili ponude mo\u017eete primati e-po\u0161tom na adresu e-po\u0161te koju ste unijeli ili kao tiskani materijal na Va\u0161u dostavljenu fizi\u010dku adresu.<\/p>\n Analiza aktivnosti korisnika<\/strong><\/p>\n Segmentacija i profiliranje korisnika s ciljem personaliziranih i relevantnijih informacija i postizanja ve\u0107eg odziva na poruke e-po\u0161te.<\/p>\n Analiziraju\u0107i \u010ditanje e-poruka, posebno onu e-po\u0161tu koju ste otvorili ili niste otvorili, veze koje ste kliknuli (sadr\u017eaj koji ste pro\u010ditali ili pogledali), vrijeme koje ste proveli \u010ditaju\u0107i ili pregledavaju\u0107i odre\u0111eni sadr\u017eaj itd.<\/p>\n Web stranica mo\u017ee automatski prikupljati podatke o hardveru i softveru s ra\u010dunala korisnika, kao i neke osobne podatke, poput IP adrese. Osobni podaci prikupljeni posjetom web mjestu se ne pohranjuju ili se pohranjuju u anonimnom obliku i kao takvi ne povezuju se s korisnicima. Te podatke upotrebljava Google Analytics, a tvrtka Google LLC obra\u0111uje podatke u okviru zakonom dopu\u0161tene obrade podataka.<\/p>\n Podaci se upotrebljavaju samo za pripremu op\u0107ih statistika o upotrebi web stranica. Podaci se prikupljaju upotrebom kola\u010di\u0107a. Upotreba, upravljanje i brisanje kola\u010di\u0107a opisano je dalje u poglavlju o politici kola\u010di\u0107a.<\/p>\n Obrada podataka<\/strong><\/p>\n Administrator obra\u0111uje podatke temeljene na zakonu i njegovom zakonitom interesu, osim ako prevladavaju interesi i osnovna prava i slobode korisnika na kojeg se osobni podaci odnose i koji bi kao takvi trebali biti za\u0161ti\u0107eni. Upravitelj \u0107e u okviru svog zakonitog interesa uvijek provoditi svoju presudu na temelju va\u017ee\u0107eg zakona. Daljnja upotreba podataka u pseudo obliku ili u zbirnom obliku (kumulativni oblik), na primjer, predstavlja zakonit oblik kori\u0161tenja podataka u svrhu marketinga ili drugih poslovnih ili tehni\u010dkih analiza tvrtke Best solutions d.o.o.<\/p>\n Korisnici podataka<\/strong><\/p>\n Best solutions d.o.o. ovim se obvezuje da ne\u0107e prodavati, iznajmljivati ili trgovati Va\u0161im osobnim podacima. Va\u0161i osobni podaci ne\u0107e se slati ili prenositi tre\u0107oj zemlji ili me\u0111unarodnoj organizaciji, osim ako je to zakonom propisano ili zakonodavstvom Europske unije (mandati sudova, tu\u017eiteljskih tijela itd.).<\/p>\n U okviru pravnih nadle\u017enosti, Va\u0161i se podaci mogu otkriti: U nekim slu\u010dajevima (na primjer, re-marketing) administriranje podataka je s tre\u0107im stranama koje nam takve podatke prenose na temelju njihove politike privatnosti. Kao korisnici, mo\u017eete upravljati vlastitim podacima i informacijama i kontrolirati opseg podataka i informacija koje dobivamo od tre\u0107ih strana (na primjer, dru\u0161tveni mediji) pomo\u0107u odgovaraju\u0107ih postavki privatnosti u svojim korisni\u010dkim ra\u010dunima s tim tre\u0107im stranama. Best solutions d.o.o. nije odgovorna za ono \u0161to tre\u0107e strane \u010dine s va\u0161im osobnim podacima i preporu\u010dujemo da koristite pouzdane aplikacije te da s njima postavite odgovaraju\u0107e postavke privatnosti za za\u0161titu osobnih podataka.<\/p>\n Web stranica tvrtke Best solutions d.o.o. imaju vanjske veze na web stranice koje nisu pod kontrolom Best solutions d.o.o. Posjetom ovih web stranica mo\u017eete osobne podatke predati tre\u0107im osobama, s kojima Best solutions d.o.o. nema ugovor o obradi osobnih podataka. Ove web stranice imaju vlastita pravila o privatnosti na kojima temelje svoje obrade osobnih podataka. Preporu\u010dujemo Vam da pro\u010ditate pravila o privatnosti i informirate se o tome kako se va\u0161i osobni podaci obra\u0111uju kad posjetite ove web stranice tre\u0107ih strana.<\/p>\n Pristanak<\/strong><\/p>\n Osobni podaci koje je administrator stekao kori\u0161tenjem web stranice ili koje pru\u017eate podno\u0161enjem bilo kojeg obrasca s bilo koje na\u0161e web stranice ili pretplatom na bilten ili druge e-obavijesti, obra\u0111uju se uz va\u0161u izri\u010ditu i nedvosmislenu suglasnost na temelju \u010dlanka 6. ( 1), (a) Op\u0107e uredbe EU o za\u0161titi podataka (GDPR).<\/p>\n Pristajete na obradu osobnih podataka tvrtke Best solutions d.o.o. kada koristite web stranicu i kliknete \u201cPo\u0161alji\u201d na web obrascima. Administrator \u0107e pru\u017eiti opciju za va\u0161 pristanak kad god je to potrebno bez prozora za potvrdu. Osobni pristanak korisnika je kori\u0161tenje njegove slobodne volje da se njihovi osobni podaci mogu obra\u0111ivati u odre\u0111enu svrhu, na temelju podataka koje u ovoj politici privatnosti daje i jam\u010di administrator.<\/p>\n Osim toga, korisnik se izri\u010dito sla\u017ee, bez ograni\u010denja, s njegovim osobnim podacima koji se obra\u0111uju u svrhu predbra\u010dnih postupaka i sklapanja i ispunjenja ugovora, kao i, bez ograni\u010denja, za postupke nakon ugovora.<\/p>\n Mo\u017eete u bilo kojem trenutku povu\u0107i svoj pristanak u bilo koju svrhu obrade podataka, slanjem pismene obavijesti redovnom po\u0161tom ili na na\u0161u adresu e-po\u0161te info@colentum.com . U takvom slu\u010daju vi\u0161e ne\u0107emo koristiti va\u0161e osobne podatke u svrhe opisane u gornjem stavku. Ovakvo povla\u010denje pristanka ne utje\u010de na zakonitost obrade va\u0161ih osobnih podataka prije Va\u0161eg povla\u010denja.<\/p>\n Va\u0161a prava<\/strong><\/p>\n U skladu s va\u017ee\u0107im zakonom i Op\u0107om uredbom o za\u0161titi podataka EU-a (GDPR), imate pravo pristupati, mijenjati, brisati (pravo da budete zaboravljeni), izvoz svojih podataka i ograni\u010davati obradu va\u0161ih podataka i na to imate pravo prigovoriti u bilo kojem trenutku.<\/p>\n Ako \u017eelite iskoristiti neko svoje pravo ili dobiti dodatne informacije ili podnijeti zvani\u010dnu \u017ealbu, trebate nam poslati pisanu obavijest na: Best solutions d.o.o., Ulica Vjekoslava Spin\u010di\u0107a 23, 51410 Opatija, Hrvatska ili putem e-maila na info@colentum.com<\/p>\n Va\u0161 zahtjev analizirat \u0107e osoba, akreditirana za za\u0161titu osobnih podataka i odgovoriti u roku od 30 dana ili u skladu s GDPR-om i \u010dlankom 37. prema regulativi EU 2016\/679 Europskog parlamenta od 27. travnja 2016.<\/p>\n Vrijeme \u010duvanja podataka<\/strong><\/p>\n Podaci prikupljeni od strane administratora web stranice zadr\u017eavaju se radi kori\u0161tenja administratora u skladu s uvjetima i svrhama navedenim u ovim Pravilima o privatnosti. Osobni se podaci pohranjuju na internetskoj stranici (kao upiti ili obrasci za kontakt) i u slu\u010dajevima dodatne obrade i komunikacije s korisnikom, u srodnim ostalim bazama podataka tvrtke (poput CRM-a, softvera za upravljanje robom itd.).<\/p>\n Periodi \u010duvanja podataka mogu se razlikovati i mogu biti podlo\u017eni regulaciji odre\u0111enog sektorskog zakonodavstva (npr. ra\u010dunovodstva, poreza). Razli\u010dito sektorsko zakonodavstvo predvi\u0111a razli\u010dita obvezna razdoblja zadr\u017eavanja koja zahtijevaju Best solutions d.o.o. izbrisati osobne podatke nakon isteka razdoblja zadr\u017eavanja podataka.<\/p>\n Kao korisnik, imate pravo na pregled podataka i na obradu va\u0161ih podataka od strane ovla\u0161tenih obra\u0111iva\u010da, podno\u0161enjem pismenog zahtjeva Best solutions d.o.o., Ulica Vjekoslava Spin\u010di\u0107a 23 Autorska prava<\/strong><\/p>\n Administrator ove web stranice je Best solutions d.o.o. Sadr\u017eaj objavljen na web stranici Best solutions d.o.o. Web stranica je vlasni\u0161tvo tvrtke Best solutions d.o.o. i mo\u017ee se koristiti samo u nekomercijalne svrhe, pod uvjetom da su sve autorske obavijesti sa\u010duvane i ne mogu se prepisivati, kopirati ili reproducirati na bilo koji drugi na\u010din.<\/p>\n Rezervacije<\/strong><\/p>\n Best solutions d.o.o. \u0107e s najve\u0107om pa\u017enjom pru\u017eiti to\u010dne i a\u017eurirane podatke i podatke na svojoj web stranici. Me\u0111utim, ne mo\u017ee jam\u010diti da su svi podaci to\u010dni ili potpuni i ne mo\u017ee preuzeti odgovornost za \u0161tetu nastalu takvim podacima. Best solutions d.o.o. ne preuzima nikakvu odgovornost za posljedi\u010dne \u0161tete povezane sa sadr\u017eajem web stranice. Best solutions d.o.o. ne preuzima nikakvu odgovornost za viruse koji se eventualno prenose korisnicima s ove web stranice i ovim putem poti\u010de korisnike da se na odgovaraju\u0107i na\u010din za\u0161tite od virusa prije nego \u0161to preuzmu bilo koji sadr\u017eaj s ove web stranice.<\/p>\n Best solutions d.o.o. nije odgovorna za privremeno nefunkcionalne web stranice ili neto\u010dne podatke na web mjestu i nije odgovorna za \u0161tetu nastalu upotrebom nepotpunih ili neto\u010dnih podataka.<\/p>\n Ni Best solutions d.o.o. niti bilo koja druga fizi\u010dka ili pravna osoba koja je uklju\u010dena u razvoj ove web stranice nije odgovorna ili odgovorna za bilo kakvu \u0161tetu nastalu zbog pristupa ili upotrebe podataka na web mjestu ili zbog nemogu\u0107nosti kori\u0161tenja podataka s ove web stranice ili za bilo kakav neto\u010dan ili nepotpun sadr\u017eaj na web mjestu.<\/p>\n Pridr\u017eavamo pravo preusmjeravanja korisnika na druge web stranice na World Wide Webu i nismo odgovorni niti odgovorni za bilo kakav sadr\u017eaj na tim web stranicama.<\/p>\n Promjene politike privatnosti<\/strong><\/p>\n Administrator zadr\u017eava pravo na promjenu ili izmjenu pravila o privatnosti za korisnike web mjesta u bilo koje vrijeme i bez prethodne najave. Predla\u017eemo da korisnici prije kori\u0161tenja web stranice provjere najnoviji datum op\u0107ih uvjeta kori\u0161tenja i njegovih izmjena.<\/p>\n Valjanost<\/strong><\/p>\n Osobna pravila o privatnosti na ovoj web stranici na snazi su od 3. lipnja 2019. godine i mogu se bilo kada promijeniti ili dopuniti.<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=”2_5″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.16″ global_module=”547″ saved_tabs=”all” global_colors_info=”{}”][et_pb_row column_structure=”1_3,1_3,1_3″ _builder_version=”4.16″ global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”1_3″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.16″ global_colors_info=”{}”]<\/p>\n A: Put Slanice 24, 22243, Murter<\/span> [\/et_pb_text][et_pb_button button_url=”https:\/\/goo.gl\/maps\/m6FMAFrDfTG8tjvAA” url_new_window=”on” button_text=”OTVORI KARTU” _builder_version=”4.16″ global_colors_info=”{}”][\/et_pb_button][et_pb_text _builder_version=”4.21.0″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n Sigurnost pla\u0107anja kreditnim karticama.<\/a><\/span><\/span> [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_3″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_3″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_image src=”https:\/\/colentum.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Logo.png” title_text=”Logo” disabled_on=”on|on|off” _builder_version=”4.17.4″ max_width=”58%” module_alignment=”center” always_center_on_mobile=”off” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=”1_2,1_2″ _builder_version=”4.21.0″ _module_preset=”default” locked=”off” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.21.0″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.21.0″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”] POLITIKA PRIVATNOSTI Best solutions d.o.o. po\u0161tuje va\u0161u privatnost i zala\u017ee se za za\u0161titu osobnih podataka dobivenih putem internetskog informacijskog sustava i ne\u0107e ih dijeliti s tre\u0107im stranama niti ih koristiti u druge svrhe bez va\u0161eg pristanka. U na\u0161em online informacijskom sustavu nalaze se odre\u0111ene veze do drugih vanjskih web stranica, koje nisu izravno povezane s […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"\n Tajnost Va\u0161ih podataka je za\u0161ti\u0107ena i osigurana uporabom SSL enkripcije. Stranice za naplatu putem interneta osigurane su kori\u0161tenjem Secure Socket Layer (SSL) protokola sa 128-bitnom enkripcijom podataka. SSL enkripcija je postupak \u0161ifriranja podataka radi sprje\u010davanja neovla\u0161tenog pristupa prilikom njihovog prijenosa.<\/p>\n\n\n\n Time je omogu\u0107en siguran prijenos informacija te onemogu\u0107en nedozvoljen pristup podacima prilikom komunikacije izme\u0111u korisnikovog ra\u010dunala i WebPay servisa, te obratno.<\/p>\n\n\n\n WebPay servis i financijske ustanove razmjenjuju podatke uporabom virtualne privatne mre\u017ee (VPN), koja je za\u0161ti\u0107ena od neautoriziranog pristupa.<\/p>\n\n\n\n Monri Payment Gateway je certificiran prema PCI DSS Level 1 sigurnosnom standardu propisanom Visa i Mastercard pravilima.<\/p>\n\n\n\n Trgovac ne pohranjuje brojeve kreditnih kartica i brojevi nisu dostupni neovla\u0161tenim osobama.<\/p>\n\n\n\n Obavezujemo se pru\u017eati za\u0161titu osobnim podacima kupaca, na na\u010din da prikupljamo samo nu\u017ene, osnovne podatke o kupcima \/ korisnicima koji su nu\u017eni za ispunjenje na\u0161ih obveza; informiramo kupce o na\u010dinu kori\u0161tenja prikupljenih podataka, redovito dajemo kupcima mogu\u0107nost izbora o upotrebi njihovih podataka, uklju\u010duju\u0107i mogu\u0107nost odluke \u017eele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketin\u0161ke kampanje.<\/p>\n\n\n\n Svi se podaci o korisnicima strogo \u010duvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nu\u017eni za obavljanje posla. Svi na\u0161i djelatnici i poslovni partneri obvezni su po\u0161tivati na\u010dela za\u0161tite privatnosti.<\/p>\n\n\n\n Uvjeti za prodaju roba i usluga<\/strong><\/p>\n\n\n\n Ovim se uvjetima utvr\u0111uje postupak naru\u010divanja, pla\u0107anja, isporuke te reklamacija proizvoda koji su ponu\u0111eni na stranici www.colentum.com<\/em><\/a>.<\/em> Internet stranice mogu se koristiti za Va\u0161u privatnu upotrebu bez ikakvih naknada za kori\u0161tenje, a prema sljede\u0107im uvjetima i pravilima.<\/p>\n\n\n\n Prodavatelj je Best solutions d.o.o.<\/strong>, a kupac je posjetitelj ovih stranica koji popuni elektronsku narud\u017ebu, po\u0161alje je prodavatelju te izvr\u0161i pla\u0107anje putem kreditnih kartica ili pouze\u0107em.<\/p>\n\n\n\n Naru\u010divanje<\/strong><\/p>\n\n\n\n Kupac naru\u010duje proizvod ili proizvode putem elektronskog obrasca narud\u017ebe.<\/p>\n\n\n\n Kupcem se smatra svaka osoba koja elektronski naru\u010di barem jedan proizvod, popuni tra\u017eene podatke i po\u0161alje narud\u017ebu.<\/p>\n\n\n\n Sve cijene su izra\u017eene u eurima sa PDV-om. Kupac dodatno ima mogu\u0107nost prikaza cijena u hrvatskim kunama (HRK). Te\u010daj 1 \u20ac = 7,53450 HRK<\/p>\n\n\n\n Roba se naru\u010duje elektronskim putem, pritiskom na odre\u0111eni proizvod te spremanjem istog u ko\u0161aricu. Smatra se naru\u010denom u trenutku kada kupac odabere te potvrdi na\u010din pla\u0107anja.<\/p>\n\n\n\n Pla\u0107anje<\/strong><\/p>\n\n\n\n Naru\u010deni proizvodi ili usluge pla\u0107aju se online jednom od kreditnih kartica: Mastercard, Maestro ili Visa.\u00a0<\/p>\n\n\n\n Isporuka<\/strong><\/p>\n\n\n\n Naru\u010deni proizvodi pakiraju se na na\u010din da tokom uobi\u010dajene manipulacije ne budu o\u0161te\u0107eni. Prilikom preuzimanja kupac je du\u017ean provjeriti stanje po\u0161iljke te u slu\u010daju o\u0161te\u0107enja odmah reklamirati proizvod dostavlja\u010du (zaposleniku tvrtke koja vr\u0161i dostavu). Prodavatelj se odri\u010de svake odgovornosti u vezi o\u0161te\u0107enja koja mogu nastati prilikom dostave.<\/p>\n\n\n\n Ako kupac ne primi robu, ili obavijest o isporuci, nakon \u0161to je poslana, u o\u010dekivanom vremenu, kupac ima pravo o tome obavijestiti prodavatelj kako bi se poduzele radnje pronalaska po\u0161iljke ili kako bi se poslala zamjenska po\u0161iljka.<\/p>\n\n\n\n Ako kupac odbije primiti robu koju je naru\u010dio od prodavatelja, prodavatelj ima pravo tra\u017eiti od kupca nadoknadu svih tro\u0161kova koji su vezani za isporuku.<\/p>\n\n\n\n Prodavatelj se obvezuje poslati po\u0161iljku kupcu onoga trenutka kada zaprimi potvrdu kojom se odobrava online transakcija. Nakon zaprimanja te potvrde prodavatelj se obvezuje poslati po\u0161iljku u roku do 5 (pet) radnih dana.<\/p>\n\n\n\n Nakon \u0161to dostavlja\u010d (tvrtka koja vr\u0161i dostavu) zaprimi po\u0161iljku od strane prodavatelja, prodavatelj vi\u0161e nije odgovoran za daljnji tok isporuke i eventualna ka\u0161njenja te probleme koji mogu nastati u vezi daljnje manipulacije i isporuke robe.<\/p>\n\n\n\n Ako kupac umjesto dostave izabere opciju downloada proizvoda, prodavatelj se obvezuje poslati obavijest isklju\u010divo u obliku elektronske po\u0161te kupcu na kojoj \u0107e se nalaziti linkovi za download i upute. Nakon primitka elektronske po\u0161te (obavijesti o downloadu) kupac mo\u017ee odmah pristupiti downloadu proizvoda.<\/p>\n\n\n\n Prodavatelj se obvezuje isporu\u010diti proizvod koji je tehni\u010dki ispravan te odgovara opisu proizvoda navedenom na www.colentum.com<\/em><\/a>. Slika koja ilustrira proizvod na Internet stranici ne mora odgovarati stvarnom izgledu proizvoda te kupac ne mo\u017ee reklamirati ovaj segment.<\/p>\n\n\n\n U slu\u010daju tehni\u010dke neispravnosti audio zapisa koji su pohranjeni na prijenosniku zvuka, prodavatelj preuzima potpunu odgovornost. U slu\u010daju tehni\u010dke neispravnosti, kupac je du\u017ean reklamirati proizvod u roku od 4 (\u010detiri) radna dana. Nakon \u0161to reklamira tehni\u010dku neispravnost kupac je du\u017ean po\u0161tom, uz dostavnicu, vratiti tehni\u010dki neispravan prijenosnik zvuka nakon \u010dega \u0107e prodavatelj u roku od 3 (tri) radna dana poslati kupcu zamjenski proizvod, bez ikakve naknade. U slu\u010daju gore navedenog kupac nema pravo tra\u017eiti povrat novca, ve\u0107 isklju\u010divo zamjenski proizvod.<\/p>\n\n\n\n Prodavatelj nije odgovoran za eventualna o\u0161te\u0107enja i ostale obveze koje se nalaze u domeni dostavlja\u010da (tvrtka koja obavlja poslove dostave proizvoda).<\/p>\n\n\n\n Ako kupac odabere opciju downloada proizvoda te ne bude u mogu\u0107nosti obaviti download zbog tehni\u010dkih problema uzrokovanih na serveru prodavatelja prodavatelj se obvezuje poslati elektronsku po\u0161tu sa novom mogu\u0107nosti za download za \u0161to kupac ne snosi nikakve tro\u0161kove.<\/p>\n\n\n\n U slu\u010daju da kupac niti tada ne bude u stanju obaviti download koji je uzrokovan zbog tehni\u010dkih problema na serveru prodavatelja, kupac je du\u017ean o tome kontaktirati prodajnu slu\u017ebu prodavatelja koja \u0107e ponuditi adekvatno rje\u0161enje koje u sebi ne\u0107e sadr\u017eavati nikakvu naknadu i daljnje tro\u0161kove od strane kupca. Kupac nema pravo tra\u017eiti povrat novca u ovoj situaciji.<\/p>\n\n\n\n U slu\u010daju da kupac ne mo\u017ee preuzeti (download) proizvod, a tehni\u010dki problemi nisu vezani za prodavatelja, ve\u0107 su uzrokovani od strane kupca, operatera ili tre\u0107e osobe prodavatelj ne snosi nikakvu odgovornost i nije du\u017ean kupcu omogu\u0107iti download ili isporuku robe bez naknade.<\/p>\n\n\n\n Kupac je u roku od 5 (pet) radnih dana du\u017ean preuzeti (download) proizvod, nakon toga vi\u0161e ne\u0107e mo\u0107i, bez obzira \u0161to je izvr\u0161io uplatu, preuzeti (download) proizvod. U ovom slu\u010daju kupac se odri\u010de bilo kakve reklamacije.<\/p>\n\n\n\n Sva prava nakladnika i nositelja programa na snimljenom i tiskanom djelu su pridr\u017eana. Izdava\u010d i nakladnik je Best solutions d.o.o.<\/strong> Kupac se obvezuje da ne\u0107e neovla\u0161teno umno\u017eavati, izvoditi, koristi za radio difuziju te prodavati proizvode prodavatelja niti bilo koji dio tih proizvoda.<\/p>\n\n\n\n Best solutions d.o.o.<\/strong><\/a> zadr\u017eava pravo na izmjenu ovih uvjeta i pravila. Sve promjene primijenit \u0107e se na kori\u0161tenje stranice www.colentum.com<\/em><\/a>. Kupac snosi odgovornost za to\u010dnost i potpunost unesenih podataka prilikom kupovine.<\/p>\n\n\n\n Usluge koje Vam pru\u017ea www.colentum.com<\/em><\/a> Internet prodavaonica ne uklju\u010duje tro\u0161kove koje snosite koriste\u0107i ra\u010dunalnu opremu i usluge za pristup na\u0161im stranicama. Best solutions d.o.o.<\/strong> nije odgovorna za tro\u0161kove telefona, Internet prometa ili bilo koje druge tro\u0161kove do kojih mo\u017ee do\u0107i.<\/p>\n\n\n\n Iako Vam Best solutions d.o.o.<\/strong> nastoji dati najbolju mogu\u0107u ponudu usluga, Best solutions d.o.o.<\/strong> ne mo\u017ee garantirati da \u0107e usluge na www.colentum.com<\/em><\/a> odgovarati Va\u0161im potrebama.<\/p>\n\n\n\n
\u2022 Ime i prezime
\u2022 Adresa
\u2022 Grad i po\u0161tanski broj
\u2022 Email adresa
\u2022 IP adresa
\u2022 Broj telefona<\/p>\n
\u2022 Naziv domene,
\u2022 Vrijeme pristupa i
\u2022 Adrese web stranica posje\u0107enih na na\u0161oj web stranici<\/p>\n
\u2022 Davateljima usluga informacijske tehnologije, u okviru svojih usluga i odr\u017eavanja hardvera i softvera, gdje se pohranjuju va\u0161i podaci
\u2022 Administratoru web stranice
\u2022 U nekim slu\u010dajevima pru\u017eateljima usluga (tre\u0107e strane) koje pru\u017eaju pristup web mjestu, razvoj aplikacija, hosting, odr\u017eavanje i sigurnosne sigurnosne kopije, arhiviranje, virtualnu infrastrukturu, obradu pla\u0107anja i druge usluge za koje mogu zahtijevati pristup ili upotrebu podataka.<\/p>\n
51410 Opatija, Hrvatska, ili putem e-maila na info@colentum.com . Pregledat \u0107emo va\u0161 zahtjev i odgovoriti u skladu s GDPR zakonodavstvom.<\/p>\nKONTAKT<\/h3>\n
T: 00385 22 646 700<\/span>
E: info@colentum.com<\/a><\/p>\n
Politika privatnosti<\/a><\/span><\/span><\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/colentum.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/mc_acc_opt_70_1x-1.png\")
<\/a>\u00a0 \u00a0\u00a0![\"\"](\"https:\/\/colentum.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/ms_acc_opt_70_1x.png\")
<\/a>\u00a0 \u00a0 ![\"\"](\"https:\/\/colentum.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Diners50.gif\")
<\/a> \u00a0\u00a0![\"\"](\"https:\/\/colentum.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Visa-2015-50.gif\")
<\/a>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.21.0″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.21.0″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]![](\"https:\/\/colentum.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/diners_sigurna-kupnja.png\")
\u00a0 \u00a0![](\"https:\/\/colentum.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/mc_idcheck_hrz_rgb_pos.png\")
\u00a0\u00a0\u00a0![](\"https:\/\/colentum.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/visa-secure_blu_72dpi.jpg\")
\u00a0\u00a0\u00a0 ![\"\"](\"https:\/\/colentum.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/monri_badge-300x142-1.png\"){kind=icon}
<\/a>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Sigurnost pla\u0107anja kreditnim karticama<\/em><\/em><\/h2>\n\n\n\n
Izjava o za\u0161titi i prikupljanju osobnih podataka<\/em><\/em><\/h2>\n\n\n\n
Na\u010dini i uvjeti pla\u0107anja<\/em><\/em><\/h2>\n\n\n\n
Reklamacije<\/em><\/em><\/h2>\n\n\n\n
Za\u0161tita autorskih prava<\/em><\/em><\/h2>\n\n\n\n
Op\u0107enito<\/em><\/em><\/h2>\n\n\n\n